MODELA LA AMABILIDAD EN TU EQUIPO

Los beneficios de la amabilidad en el trabajo están bien documentados. Pero, actualmente ¿cómo puedes promover el cuidado y la generosidad en tu equipo? 

Primero, toma el liderazgo. Las personas están muy sintonizadas o atentas a las conductas de los miembros del equipo con estatus más alto. Cuando haces cumplidos a los miembros de tu equipo, ellos son más dados a emular tu conducta. 

Segundo, saca un tiempo aparte en las reuniones de Zoom o Teams para un "round de amabilidad" en el que los miembros del equipo sean libres para reconocer y felicitar el trabajo de cada uno. Esto no tiene que tomar mucho tiempo, de hecho unos pocos minutos, es tiempo suficiente para impulsar la conexión moral y social. 

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Finalmente, considera pequeñas bonificaciones puntuales, no necesariamente monetarias, para permitir a las personas reconocer el trabajo de sus colegas. Si tienes un presupuesto limitado, una gift card o un pequeño obsequio puede mostrar aprecio y son valorados por mucho tiempo. Es tu trabajo como líder generar y mantener un tono de amabilidad en tu equipo. Ten en cuenta que estos pequeños gestos pueden tener un gran impacto. 

Artículo original publicado en inglés por Harvard Business Review traducido al español por Keivis Rojas. Escrito por Ovul Sezer, Kelly Nault, y Nadav Klein, autores de Don’t Underestimate the Power of Kindness at Work (Harvard Business Review Press, 2021). (21 de mayo, 2021). Recuperado de: https://hbr.org/2021/05/dont-underestimate-the-power-of-kindness-at-work?utm_medium=email&utm_source=newsletter_daily&utm_campaign=mtod_notactsubs

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Keivis Rojas es Capacitador, Coach y Orador certificado de Maxwell Leadership y de la Fundación “Un Millón de Líderes”, acreditado con validez internacional por las organizaciones “Lidere Internacional” y EQUIP (Equipping Leaders To Reach Our World) del Dr. John C. Maxwell. Es Licenciado en Comercio Internacional y Administración de Aduanas. Durante los últimos 15 años ha desempeñado cargos de Coordinación Senior, Gerencia y Dirección de Ventas en países como Venezuela, Jordania, Colombia y Alemania (actual), para una de las empresas transnacionales más importantes del mundo en el sector de cadenas de suministros.

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